Clinique médicale Ste-Dorothée

:  450-689-6334

PROCÉDURE D’INSCRIPTION TÉLÉPHONIQUE AU SERVICE DE CONSULTATION SANS RENDEZ-VOUS

Chèr(e) client(e) du GMF,

Vous êtes important pour nous ...

C’est pourquoi nous avons le plaisir de vous informer que nous sommes présentement à mettre à l'essai une nouvelle procédure qui permettra à tous nos patients inscrits au Groupe de médecine famille (GMF) avec médecin de famille qui pratique à notre clinique de réserver par téléphone une plage de consultation sans rendez-vous avec un médecin de la clinique le jour même du lundi au vendredi sans avoir à se déplacer au préalable. Par contre, soyez avisé qu'il ne vous sera pas possible de choisir le médecin que vous consulterez. Si vous désirez consulter un médecin spécifique, vous devrez vous inscrire sur place.

Cette procédure sera mise en place dès le 20 octobre 2014.

Vous pourrez appeler le 438-491-0619 dès 7 heures le matin. Veuillez prendre note que ce service est destiné que pour une urgence médicale mineure seulement. Aucune plage ne sera réservée pour un suivi médical, une rétroaction sur un résultat de test ou un examen annuel par le biais de ce service. Ceci est un privilège que nous voulons offrir à nos clients qui ont un médecin de famille à notre clinique en fonction de la disponibilité médicale.

Les plages offertes au moyen de ce service étant limitées, lorsqu’elles seront comblées vous serez invités à vous présenter sur place pour réserver votre plage ou à rappeler le jour ouvrable suivant à la même heure.

Afin d’assurer un service efficace, aucun autre sujet ne pourra être traité via cette ligne d’accès. Ainsi, si vous utilisez ce numéro à d'autres fins que pour prendre réserver une plage de consultation sans rendez-vous, une note sera inscrite à votre dossier et ce privilège vous sera retiré.

Nous profitons de l'occasion pour vous remercier de votre collaboration et espérons que cette nouvelle procédure vous facilitera l’accès au service de consultation sans rendez-vous.          

L’Équipe du GMF Ste-Dorothée

PROCEDURE TO REGISTER AN APPOINMENT BY PHONE AT
THE WALK-IN CLINIC

Dear GMF patient,

You are important to us...

We are happy to inform you that we are introducing a new service that will allow our GMF patients (patients with a family doctor at our clinic) to make an appointment for a minor emergency medical consultation by phone, the same day. Please note that with this appointment service you will not be able to choose which doctor you consult. Should you wish to consult a specific doctor, you can still do so by coming in person to the clinic to register.

This new service will be available beginning October 20, 2014.

We invite you to call 438-491-0619, from 7:00 AM, Monday to Friday. There are a limited number of appointments available per day. Once these appointments are filled you can still consult a doctor but you will have to register in person.

Please note this phone line is to be used strictly for appointments for minor emergency consultations at the walk-in clinic. Should you attempt to use this line to make a follow-up appointment, an appointment for results, or an office appointment with your doctor, a note will be added to your file and your privilege to use this line will be revoked.

Thank you for your cooperation in this endeavor to serve you better. We trust this new service will facilitate your access to our walk-in clinic for emergency medical consultations.

GMF Ste-Dorothée team